可咨询的服务类型
- 电竞赛事、赛事中心、战队资讯和数据中心的内容反馈。
- APP服务、移动端访问和活动公告的使用咨询。
- 账户资料、验证码安全和官方路径确认相关问题。
- 理性参与、年龄限制和所在地规则提醒的说明咨询。
反馈前请准备的信息
建议用户提供问题发生的栏目、访问时间、设备环境和具体描述。涉及账户问题时，请不要提供密码、验证码或完整个人敏感信息。
官方联系渠道以站内服务支持说明为准。IM电竞不会通过陌生链接要求用户提供验证码，也不会以保证结果或收益承诺作为沟通内容。
使用体验反馈
联系说明把活动、APP、账户和内容问题分开，提交前能先判断属于哪一类。
联系方式以站内服务支持为主，不随便放不确定的电话，看起来更稳妥。
联系前提醒不要提交验证码和密码，避免用户在反馈时泄露重要信息。
按照栏目、时间、设备来整理问题，反馈时能说得更清楚。
常见问题与服务提醒
如何联系 IM电竞 服务支持？
请通过站内服务支持与帮助中心提供的路径提交反馈，并写清栏目、时间、设备和具体问题。
反馈时可以提供验证码吗？
不可以。任何反馈都不需要提供密码和验证码，涉及账户问题时也应避免提交敏感资料。
可以咨询哪些问题？
可以咨询APP访问、活动规则、赛事栏目、账户安全、内容反馈和理性参与相关说明。
理性参与与安全提示
- IM电竞仅面向符合法定年龄的用户，不向未成年人提供服务。
- 访问相关内容前，请遵守所在地法律法规与平台规则。
- 赛事资讯、活动公告与数据摘要仅供参考，不构成任何结果承诺。
- 请保护账户资料、密码和验证码，合理安排时间，保持理性参与。